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Service clientèle

Avec bienveillance

Le service après-vente de LnkMed vise à optimiser le temps de fonctionnement, à maximiser la valeur, à réduire les risques et à maintenir les dispositifs LnkMed à leur efficacité maximale.

Comme vous le savez, le service après-vente est essentiel pour que nos clients puissent utiliser nos produits en toute confiance. À l'instar de la vente de nos produits, LnkMed accorde une importance capitale au service après-vente. Nous sommes à l'écoute de nos clients, nous leur fournissons des explications claires et complètes et nous nous engageons à apporter des solutions rapidement afin de ne pas perturber leur activité clinique. Nous offrons une garantie standard (généralement de 12 mois) qui couvre la plupart des problèmes. Nous sommes convaincus que la mise en place de solutions et de plans de dépannage rapides est l'un des meilleurs moyens de renforcer la confiance de nos clients.

Précis, complet, garanti.

Investissez dans les injecteurs et consommables LnkMed et bénéficiez du service après-vente suivant :

Assistance technique et solutions directement par téléphone

Notre équipe de service travaille à vous assister selon vos préférences d'horaire.

Expédition rapide de pièces détachées

Les pièces de rechange sont disponibles pendant la période de garantie.

Formation professionnelle pour vos employés

garantie d'un an

Une équipe de service fiable

Le service client de LnkMed est convaincu de maintenir la satisfaction de ses clients grâce à son équipe technique compétente et performante. Nos experts certifiés, toujours disponibles, s'engagent à assurer la continuité de vos opérations quotidiennes.

Notre service client a pour objectif d'optimiser la disponibilité des équipements, la sécurité des patients, la qualité d'image, la durée de vie des équipements et la satisfaction client.